ضمان 12 شهر
المنتجات المؤهلة من Smart2go وCarlinkit عليها ضمان كامل 12 شهر مع دعم محلي.
تغطية لمدة 12 شهر من تاريخ الشراء
لو جهازك المؤهل ظهر فيه عيب صناعة مؤكد خلال فترة الضمان، فريقنا هيساعدك في الفحص أو الإصلاح أو الاستبدال حسب حالة المنتج والتوفر.
عيوب الصناعة
مشمولة للمنتجات المؤهلة خلال فترة الضمان.
دعم محلي
بنساعدك في فحص المشكلة وخطوات طلب الضمان.
إثبات الشراء
احتفظ بتأكيد الطلب أو الفاتورة عشان طلبات الضمان.
خطوات طلب الضمان
- 1تواصل مع الدعم وابعث رقم طلبك.
- 2ابعث فيديو قصير يوضح المشكلة.
- 3فريقنا بيراجع حالة المنتج وأهليته للضمان.
- 4بنرتب الخطوة التالية: إرشاد، إصلاح، أو استبدال.
غير مشمول بالضمان
- الكسر، تلف المنافذ، السوائل، أو احتراق البورد
- التركيب الخاطئ، سوء الاستخدام، أو أي إصلاح غير معتمد
- الاستهلاك الطبيعي، الخدوش، تلف العبوة، أو نقص الملحقات
- مشاكل التوافق لو العربية مفيهاش CarPlay/AA من المصنع
محتاج مساعدة في الضمان؟
ابعت لنا تفاصيل طلبك وفريقنا هيرد عليك.